Тренажёр по теме

Билет из вопросов этой темы: длину и режим выбираете сами.

01

Для каких целей применяется лом при выполнении работ по очистке подвагонного оборудования и ходовых частей от снега и льда?

Правильный ответ

Для «расхаживания» тормозной рычажной передачи

  • Для очистки корпусов подвагонных генераторов
  • Для отколки льда в зоне центрального люлечного подвешивания
02

Персональные данные каких работников должны быть указаны в Книге формирования из ЕК АСУТР?

Правильный ответ

Всех работников, осуществляющих трудовую деятельность в поездах формирования АО «ФПК»

  • Проводников пассажирских вагонов, начальника пассажирского поезда и работников вагона-ресторана
  • Проводников пассажирских вагонов и начальника пассажирского поезда
03

Что должен сделать начальник пассажирского поезда при выявлении работника вагона-ресторана, работника аутсорсинговой компании по обслуживанию вагонов (в том числе работников подразделения транспортной безопасности и (или) охранной организации), неуказанного в Книге формирования?

Правильный ответ

Незамедлительно передать фактические данные в нарядную часть резерва проводников

  • Сделать запись в Рейсовый журнал
  • Внести изменения в Книгу формирования вручную и заверить своей подписью
04

Когда возможно внесение изменений в Книгу формирования?

Правильный ответ

Только до отправления поезда из пункта формирования

  • В любое время при выявлении
  • Только до отправления поезда из пункта формирования или пункта оборота
05

Какой документ должен быть у работника поездной бригады для пересечения российско-казахстанской границы?

Правильный ответ

Паспорт гражданина Российской Федерации или загранпаспорт, служебное удостоверение

  • Служебное удостоверение
  • Паспорт гражданина Российской Федерации или загранпаспорт
06

Можно ли использовать устройство контроля электронного билета (УКЭБ) для прохождения назначенных учебных курсов в СДО?

Правильный ответ

Да, ссылка для перехода в СДО размещена в программе МТСД СИОП в разделе «О приложении»

  • Нет, запрещено политикой информационной безопасности АО «ФПК
07

Когда пассажиру будут начислены дополнительные баллы Программы лояльности «РЖД Бонус» за обращение (жалобу) в пути следования поезда, если он является участником указанной Программы?

Правильный ответ

Не позднее 30 календарных дней с даты оформления рапорта

  • Не позднее 10 календарных дней
  • Не позднее 14 рабочих дней с даты поездки
08

Когда пассажиру будут начислены дополнительные баллы Программы лояльности «РЖД Бонус» за обращение (жалобу) в пути следования поезда, если он не является участником указанной Программы?

Правильный ответ

Не позднее 10 календарных дней с даты отправления информации о регистрации в Программе

  • Не позднее 14 рабочих дней с даты поездки
  • Не позднее 30 рабочих дней с даты отправления информации о регистрации в Программе
09

На какой адрес электронной почты пассажиру необходимо направить информацию о регистрации в Программе лояльности «РЖД Бонус» для начисления дополнительных баллов за обращение (жалобу) в пути следования поезда?

Правильный ответ

На адрес электронной почты филиала формирования поезда bonus-fpkf@fpc.ru, где вместо fpkf указывается филиал формирования поезда

  • На адрес электронной почты Программы лояльности «РЖД Бонус» loyalty@fpc.ru
  • На адрес электронной почты Генерального директора АО «ФПК» director@fpc.ru
10

Какой адрес электронной почты должен сообщить пассажиру начальник пассажирского поезда Горьковского филиала для направления информации о регистрации в Программе лояльности «РЖД Бонус»?

Правильный ответ

Bonus-gork@fpc.ru

  • Gork-bonus@fpc.ru
  • Bonus-fpkf@fpc.ru
11

Укажите верные действия проводника пассажирского вагона в случае обращения к нему в пути следования поезда пассажира с жалобой по теме, за которую предоставляются дополнительные баллы Программы лояльности «РЖД Бонус»

Правильный ответ

Информировать начальника пассажирского поезда

  • Проверить обоснованность жалобы пассажира, оформить рапорт о начислении пассажиру дополнительных баллов Программы, передать рапорт начальнику пассажирского поезда
  • Проверить обоснованность жалобы пассажира, предложить пассажиру получить дополнительные баллы Программы
12

Должен ли проводник пассажирского вагона использовать лестницу-стремянку для уборки багажных полок?

Правильный ответ

Должен

  • Должен при наличии в вагоне
  • Не должен
13

Когда потолочные светильники в пассажирских салонах вагонов с местами для сидения (межобластных вагонах), открытых (плацкартных, общих) вагонов включаются на минимальную яркость?

Правильный ответ

С 22 ч. 00 мин. до 8 ч. 00 мин. местного времени

  • С 22 ч. 00 мин. до 6 ч. 00 мин. местного времени
  • Всегда включены на максимальную яркость
14

Когда потолочные светильники в пассажирских салонах вагонов с местами для сидения (межобластных вагонах), открытых (плацкартных, общих) вагонов включаются на максимальную яркость при недостаточном уровне естественной освещенности независимо от времени суток?

Правильный ответ

В течение 1 часа после отправления с начальной станции и в течение 30 минут до прибытия на конечную станцию

  • В течение 30 минут после отправления с начальной станции и в течение 1 часа до прибытия на конечную станцию
  • В течение 30 минут после отправления с начальной станции и до прибытия на конечную станцию
15

В каких вагонах возможна замена использованного комплекта постельного белья на новый по просьбе пассажира без взимания дополнительной платы?

Правильный ответ

В вагонах с купе класса «Люкс»

  • В вагонах с купе класса «Люкс», СВ и купейных
  • В вагонах с купе класса «Люкс» и СВ
16

Должен ли начальник пассажирского поезда при оформлении изменений персональных данных пассажирам вагонов с купе класса «Люкс» и СВ взимать сбор?

Правильный ответ

Нет

  • Да
17

Допускается ли наличие татуировок и пирсинга у работника поездной бригады?

Правильный ответ

Наличие татуировок и пирсинга не допускается на открытых частях тела

  • Наличие татуировок и пирсинга не допускается
  • На открытых частях тела наличие татуировок не допускается, допускается наличие аккуратного пирсинга
18

Какое количество колец разрешается носить работнику поездной бригады?

Правильный ответ

Для мужчины – одно кольцо (обручальное или религиозного назначения), для женщины – не более одного кольца на каждой руке (включая обручальное)

  • Для мужчины – одно кольцо (обручальное или религиозного назначения), для женщины – не более двух колец на каждой руке (включая обручальное)
  • Для мужчины – ношение колец не разрешается, для женщины – не более двух колец на каждой руке (включая обручальное)
19

При возникновении какой нештатной ситуации начальник пассажирского поезда обязан доложить в Ситуационный центр?

Правильный ответ

В случае остановки всех вагонов состава поезда, предназначенных для перевозки пассажиров, на пути без пассажирской платформы или за пределами пассажирской платформы

  • В случае отказа в посадке в поезд пассажиру без действительного проездного документа (билета)
  • В случае составления нарядом сопровождения протокола на пассажира за курение в вагоне
20

Разрешается ли эксплуатация климатической установки на стоянках или при движении поезда с малой скоростью (до 30–35 км/ч)?

Правильный ответ

Разрешается при значении напряжения аккумуляторной батареи более 100 В и отключенных электропотребителях вагона большой мощности

  • Разрешается независимо от заряда аккумуляторной батареи
  • Запрещается
21

Кто производит ограждение с головы поезда, обслуживаемого машинистом «в одно лицо»?

Правильный ответ

Проводник головного вагона

  • Начальник пассажирского поезда
  • Поездной электромеханик
22

При каких условиях начальник пассажирского поезда, обслуживаемого машинистом «в одно лицо», производит экстренное торможение путем срыва стоп-крана при неполучении от машиниста ответа на вызов по радиосвязи?

Правильный ответ

При двукратном не ответе на вызов

  • При неразборчивой связи
  • При однократном не ответе на вызов
23

В каких емкостях должны храниться моющие и дезинфицирующие средства?

Правильный ответ

В маркированных емкостях для хранения моющих и дезинфицирующих средств

  • В прозрачных пластиковых бутылках
24

Кто проверяет и пополняет техническую аптечку в составе поезда?

Правильный ответ

Поездной электромеханик

  • Начальник пассажирского поезда
  • Мастер ПТО
25

За сколько дней работнику поездной бригады можно оформить билет по транспортному требованию формы Т4КС в купейный вагон (при наличии мест)?

Правильный ответ

Не ранее, чем за 30 дней до отправления

  • Не ранее, чем за 60 дней до отправления
  • Не ранее, чем за 90 дней до отправления
26

Кому можно оформить билет по транспортному требованию формы Т4КС в купейный вагон (при наличии мест)?

Правильный ответ

Проводникам пассажирских вагонов, начальникам пассажирских поездов, поездным электромеханикам

  • Только проводникам пассажирских вагонов
  • Только проводникам пассажирских вагонов и начальникам пассажирских поездов
27

Может ли работник поездной бригады отказаться от оплаты комплекта постельного белья при оформлении билета по транспортному требованию формы Т4КС?

Правильный ответ

Может при оформлении билета в купейный вагон без сервисных услуг

  • Не может
  • Может при оформлении билета в любой купейный вагон
28

Что проверяет проводник пассажирского вагона при посадке пассажира по обычному «бумажному» транспортному требованию (ЭТТ)?

Правильный ответ

Документ, удостоверяющий личность, и транспортное требование

  • Только документ, удостоверяющий личность
  • Документ, удостоверяющий личность, транспортное требование и служебное удостоверение работника
29

В каких случаях допускается вносить изменения в пол пассажира, указанный в билете?

Правильный ответ

Внесение изменений в пол пассажира, указанный в билете, не производится

  • Всегда допускается
  • При проезде в купе без признака «мужское» или «женское»
30

Сбор за внесение изменений в персональные данные не взимается

Правильный ответ

При оформлении изменений пассажирам вагонов с купе класса «Люкс», СВ

  • При внесении изменений в дату рождения пассажира, указанную в билете
  • При внесении изменений в гражданство пассажира, указанное в билете
31

Подключение к локомотиву высоковольтной подвагонной магистрали поезда, состоящего из пассажирских вагонов с электрическим и комбинированным отоплением, начиная с 1 февраля 2022 г., должно осуществляться

Правильный ответ

По заявке начальника пассажирского поезда или поездного электромеханика

  • С согласия машиниста поездного локомотива
  • В отопительный период
32

Когда начальник пассажирского поезда обязан доложить в Ситуационный центр о задержке поезда более чем на один час?

Правильный ответ

Немедленно

  • Не позднее трех часов с момента задержки
  • По прибытии в пункт формировании
33

Какой документ должен быть у работника поездной бригады для пересечения государственной границы?

Правильный ответ

Паспорт гражданина Российской Федерации или загранпаспорт, служебное удостоверение

  • Паспорт гражданина Российской Федерации или загранпаспорт
  • Служебное удостоверение
34

При выявлении в пути следования поезда неисправностей каких узлов пассажирских вагонов начальник пассажирского поезда обязан доложить в Ситуационный центр

Правильный ответ

Всех перечисленных

  • Системы отопления
  • Установки кондиционирования воздуха
  • Экологически чистых туалетных комплексов
35

Что предоставляется в резерв проводников при наличии жалоб, актов, предписаний и записаей контролирующих лиц в рейсовом журнале?

Правильный ответ

Объяснения работников поездной бригады и первичные материалы

  • Исключительно первичные материалы
  • Объяснения причастных работников поездной бригады
36

АДУ-20 - это?

Правильный ответ

Книга жалоб и предложений

  • Журнал регистрации инструктажа по охране труда
  • Рейсовый журнал
37

После отправления с промежуточной станции следования пассажирского поезда (при посадке менее 50 % пассажиров от вместимости вагона) бланк ЛУ-72 должен быть оформлен проводником в течение…?

Правильный ответ

30 мин.

  • 2-х часов
  • 1 часа
38

Форма журнала приемки, сдачи и технического состояния оборудования пассажирского вагона?

Правильный ответ

ВУ-8

  • ЛУ-72
  • ВУ-53
39

В каких вагонах, оснащенных УКЭБ с программным обеспечением СИОП, при условии исправной работы оборудования бланки формы ЛУ-72 не применяются?

Правильный ответ

В общих вагонах и вагонах с местами для сидения

  • В плацкартных вагонах
  • В купейных вагонах и вагонах СВ
40

Журнал формы АДУ-20 - это?

Правильный ответ

Книга жалоб и предложений

  • Рейсовый журнал
  • Журнал регистрации инструктажа по охране труда
41

Журнал приемки, сдачи и технического состояния оборудования пассажирского вагона - это журнал формы?

Правильный ответ

BУ-8

  • ФИО-11
  • ЛУ-10
42

Какие документы сдаются в нарядную часть резерва проводников начальником поезда при завершении рейса?

Правильный ответ

Все перечисленные

  • Маршрутный лист
  • Книга формирования и график работы на рейс
43

Кем заполняется лист заявочного ремонта оборудования вагонов в конце рейса?

Правильный ответ

Начальником пассажирского поезда совместно с поездным электромехаником и директором вагона ресторана с учетом произведенных проводниками записей в журнале формы ВУ-8

  • Поездным электромехаником и директором вагона ресторана с учетом произведенных проводниками записей в журнале формы ВУ-8
  • Начальником пассажирского поезда совместно с поездным электромехаником с учетом произведенных проводниками записей в журнале формы ВУ-8
44

С какой периодичностью начальник поезда в пути следования проверяет правильность ведения проводниками бланков формы ЛУ-72 с обязательной записью в нём о проверке?

Правильный ответ

Не менее двух раз в сутки

  • Не менее одного раза в сутки
  • Не менее трёх раз в сутки
45

Какой журнал, не полностью заполненный , продляется на следующий год? О чем делается запись и заверяется печатью?

Правильный ответ

Книга жалоб и предложений формы АДУ-20

  • Рейсовый журнал
  • Все перечисленные
46

Допускается ли выдача начальнику поезда (старшему проводнику) перед рейсом сразу нескольких путевых рапортов?

Правильный ответ

Допускается в случае нахождения состава поезда в пункте формирования в нерабочее для резерва проводников время (между очередным прибытием и отправлением в рейс), либо с минимальным временем на подготовку между прибытием и отправлением поезда.

  • Не допускается
  • Допускается только на поезда, отправляющиеся в текущем месяце
47

Какой формы акт оформляет начальник поезда, по работе с ПАК "Терминал", в случае расхождения между суммой, указанной в конечном отчете АСУ «ЭКСПРЕСС» и суммами наличных и безналичных денежных средств сдаваемыми в кассу?

Правильный ответ

Акт формы 2Э

  • Акт формы ФМУ-73
  • Оба ответа верны
48

Разрешается ли перевозить велосипеды в собранном виде без упаковки?

Правильный ответ

Разрешается

  • Не разрешается
  • Разрешается только на специализированных местах, предназначенных для перевозки велосипедов
49

Кем предъявляется Книга жалоб и предложений АДУ-20 пассажиру?

Правильный ответ

Все ответы верные

  • Начальником пассажирского поезда
  • Проводником пассажирского вагона
50

При получении информации о наличии негативного отзыва в Книге жалоб и предложений АДУ-20 начальник пассажирского поезда должен

Правильный ответ

Проследовать лично к пассажиру с Книгой жалоб и предложений АДУ-20 и принять все меры к урегулированию конфликтной / нестандартной ситуации

  • Узнать через проводника пассажирского вагона причину и указать ее в рейсовом журнале АО «ФПК»
  • Проследовать лично к пассажиру и принести извинения за доставленные неудобства